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“云優先”轉型在警務中的應用案例

2019-05-28 10:46:48  來源:企業網D1Net

摘要:如今,云計算在警務執法領域的應用越來越受歡迎。而在警務部門和跨機構訪問工具和應用程序的承諾的推動下,非本地解決方案能夠使警務部門在需要時只為其使用的軟件解決方案和工具支付費用來消減預算。
關鍵詞: 云計算 警務
  如今,云計算在警務執法領域的應用越來越受歡迎。而在警務部門和跨機構訪問工具和應用程序的承諾的推動下,非本地解決方案能夠使警務部門在需要時只為其使用的軟件解決方案和工具支付費用來消減預算,并承諾犯罪發生時在多個司法管轄區之間共享數據,提供解決這一復雜問題的潛在解決方案。
 
  去年,英國倫敦警察局推出了一個數字警務戰略。該戰略的核心原則之一是,“采用云優先原則,并盡可能使用公共云產品。”并聲稱,將允許警務部門快速移動解決方案,并且只為其使用的容量和設施支付費用。第一批應用程序將于今年在微軟Azure公共云平臺上線運營。
 
  而這并不是英國唯一從數據中心轉向替代技術方法的執行部門。英國林肯郡警察局最近也宣布計劃建立第一個云托管控制室,該控制室將取代現有的聯系人管理、計算機輔助調度、測繪和呼叫記錄設置。此舉旨在提高執法人員的工作效率,同時降低運營成本。
 
  警務領域顯然開始實施云轉型,但如果決定放棄數據中心并接受外部監管,那么是否真的能夠實現完全“云優先”模式?
 
  警務中云采用的當前狀態是什么?
 
  到目前為止,英國許多警務工具和服務都可以通過云平臺訪問,在理論上它們可以非常容易地遷移。這些工具包括記錄管理系統、在線培訓、預測性警務和分析工具,甚至是供公眾使用的系統,如事件報告。
 
  這樣做的好處是,警務部門可以快速采用軟件,同時只需在他們使用軟件的時候支付所需的費用。當考慮案件調查的性質時,這對警務部門來說是件好事。因此,人們需要看到的是,更多的云計算技術提供商正在加緊開發,以確??梢醞ü破教ǚ夢首罡咝У娜砑ぞ?。
 
  但是,對于那些向公共部門銷售產品的企業來說,確保所有云計算產品遵守采購協議是很重要的。為此,警務部門和技術提供者采用最佳平臺將勢在必行。
 
  但是,某些流程與完全基于云計算的流程相差甚遠。例如,數據存儲通常被視為“更安全”的內部部署。
 
  云計算提供商是組織進入云計算旅程不可或缺的一部分。值得信賴的供應商具有成功的可靠記錄,尤其是在考慮安全性以及警方持有的數據的敏感性時。倫敦警察局和林肯郡警察局都將微軟Azure用作其云計算產品的發布平臺,這得益于其在警務方面的成功證明;并且遵守英國警察信息風險管理小組關于警察信息存儲和訪問的嚴格標準。
 
  為什么需要采用云計算技術?
 
  英國警務部門對云計算技術的態度發生了翻天覆地的變化。最近的調查表明,88%的英國政府部門正在考慮投資云計算。
 
  這可能部分取決于英國政府采用的云優先政策,該政策在2013年敦促英國政府部門在采購新的或現有的服務時,應在考慮其他選擇之前,首先考慮并全面評估潛在的云計算解決方案。云優先政策允許警務部門采購其他解決方案,但他們必須積極證明這些解決方案更加物有所值。
 
  但是,采用率的上升更可能是由云計算帶來的好處所驅動的:
 
  避免對基礎設施進行前期投資,從而降低總體成本。
 
  提高了安全性,因為升級和補丁可以連續應用于軟件。
 
  以最低成本靈活地試用新服務或進行更改。
 
  可擴展性-而不是為了減少使用而建立的最大使用量,并根據需要增加或減少容量。
 
  更好地滿足綠色標準-云計算設施通?;峋】贍芤宰鈑行У姆絞絞褂梅衿骺占浜偷繚?。
 
  減少對內部IT支持的需求 - 供應商有責任確保服務具有良好的用戶可用性。
 
  這也意味著英國警務部門將能夠通過互聯網訪問應用程序,提供遠程工作或在外出公務時使用應用程序的能力。最重要的是,云計算技術滿足了其內部更大的需求,這促使警務部門業務處理更加敏捷,可以實現跨境共享數據。
 
  數字時代的在線犯罪活動有所增加,其獨特之處在于其連接性意味著犯罪或案件可能同時發生在多個地區,并且發生在多個國家。除此之外,一些犯罪分子能夠比警務部門更快地引進新的技術來實施犯罪。
 
  如果警務部門能夠更加迅速地跨越國界共享數據,則更有可能識別模式以便快速建立案例。很明顯,跨越國界采用聯合執法的方法將有助于實現這一點,而基于云計算的方法意味著如果數據存儲在云中,而不是存儲在內部數據孤島中,在理論上,與其他警務部門共享數據要容易得多,并促進以情報為主導的警務新文化。
 
  將面臨哪些障礙?
 
  盡管對于云計算的態度發生了變化,但在英國24個警務部門中,有71%的警務部門目前在云計算環境中存儲數據和應用程序,而13%的警務部門卻沒有使用云計算。
 
  然而,值得注意的是,只有少數警務部門對“信息自由法”做出了反應,然而,為什么在云采用方面存在這些差異?
 
  缺乏預算通常是一個問題。英國警務部門預算縮減以及面臨的壓力很少在新聞中報道。在大多數情況下,數字化轉型更難以證明是合理的,但當與云計算服務所帶來的潛在效率和公眾積極成果的改善相比,數字化轉型變得更加令人信服。
 
  一些云計算定價模型還提出了額外的挑戰,因為需要向運營支出“現收現付”預算轉變。不確定的是,很多政府機構并不知道在財政年度的具體花費是多少,這會減緩云計算技術接受的速度。但是這種模式提供了靈活性和可擴展性,提供了現代警務所需的快速服務,以應對當今的威脅,并且只有在采用幾個月后才能看到預測準確性的提高。
 
  在一些警務部門中也可能存在不愿意改變的文化,其中有些部門的人員周轉率很低,這可能導致對技術的思考方式并不超前,并且很多人員依賴于已經使用的工具和流程。不幸的是,一些政府部門在云計算應用方面缺乏強有力的領導,這并沒有使其實施變得容易。
 
  引領云優先之路
 
  技術進步應始終是通過自動化流程來提高組織的生產力和效率,從而騰出時間來完成更多的服務。而且顯然警務部門正在以更快的速度解決更多的犯罪問題。
 
  如果沒有強有力的領導,技術供應商有責任繼續宣傳云計算的好處,并通過在實施過程中引導力量、隨時處理任何問題,以及在可能的情況下提供試驗或演示,并使這一轉變更容易。
 
  盡管警務領域在云優先方面還有很長的路要走,但令人鼓舞的是,英國一些規模最大和最繁忙的警務部門正在采用云計算和混合戰略,并真正看到它可以帶來的好處。現在是可以進行溝通并更好地促進警務的時候了,增加采用率,并且可以實現執法部門和機構之間的云平臺共享的潛力。

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責編:pingxiaoli